2020年春季，我通过超星学习通+QQ（本科生教学）、学堂在线雨课堂+QQ（研究生教学）等互联网平台和手段，完整讲授了三门课程，分别是：1.英国正版365官方网站17级中文本科生《文字学》，修课人数122人；2.外语学院18级翻译专业《古代汉语》，修课人数75人；3.英国正版365官方网站19级语言学研究生《汉字文化研究》，修课人数5人。在这次远程教学活动中，很多行为都是摸着石头过河的，个人也由早期的忙乱到慢慢适应终于走向得心应手，积累了一些远程教学的经验。这里主要以使用超星平台学习通、QQ群开展本科生线上教学为例，汇报一下个人的授课做法，请各位同仁批评是正。
一、用好
教学平台，搭建课程框架
相对而言，超星是目前为止最为成熟的专业的网络学习平台。我主要通过超星课程空间在互联网上搭建课程框架，通过电脑终端上传课件和学习资料，通过超星学习通手机终端进行“签到”点名，在学习通班级“群聊”或者班级QQ群中进行即时互动。
我在学校课程中心使用超星平台搭建课程，具体的网址是：
http://i.mooc.chaoxing.com/space/index?t=1588931882384
使用学习通的课程邀请码分别是：《文字学》课程学习通邀请码是8176362；《古代汉语》课程学习通邀请码是2183780。
图1 《文字学》《古代汉语》课程空间
图2 《文字学》课程门户
图3 《文字学》课程框架截图
图4 《古代汉语》课程门户
图5 《古代汉语》课程框架
上传到课程空间“课程框架”中的文件包括四类：
一是PPT或者PDF课件。二是授课录屏文件。三是电子书资源。四是其他相关的视频、音频资源：①与《文字学》匹配，我在湖北电视台教育频道《汉字解密》栏目所做的视频文件，每次课匹配一个；②与《古代汉语》匹配，立项建设的《古代汉语》MOOC视频（尚未正式上线）；③古文朗读音频+我之前讲课的课堂录音。
这些课程资源填充到搭建好的课程框架当中，积累起来就形成了一门比较完整的课程。现在在学校课程空间可以随意翻看、回看我所建成的《文字学》《古代汉语》（部分内容）的课程内容。
二、录制视频：“QQ群
-分享屏幕”+“EV录屏”
一开始的网课是想上成微课形式，所以要提前录制课程视频。录制视频课件，我尝试过四种方法：1.超星学习通的“速课”录制视频课件的方法；2.使用PowerPoint自带的“录制幻灯片演示”方法；3.使用WPS录制视频，功能原理与PowerPoint相同；4.采用EV录屏软件录制视频课件。经过实践尝试，发现：“速课”录制有诸如文件大小、转码保存等的限制，PowerPoint和WPS录制对电脑、对Office/WPS的版本有高的要求，因此，我最终选择了“EV录屏”这款最为简单的软件录制视频课件的方法。
图6 EV录屏软件界面
“EV录屏”对电脑系统、对运行环境、对文件大小时长等没有什么特别的要求，只需要在开始讲课之前打开即可，随讲随录，只要是在电脑屏幕上操作的所有活动画面，都可以通过这款录屏工具永久定格下来，当然还可以进行后期的剪辑加工。
在实际授课中，我的视频课件录制分为前后两段、两种形式：第一阶段，导学短片录制阶段。大约是前四次课（前两周），那还是摸索尝试阶段，比较拘谨地提前录制30分钟左右的导学短片，以微课形式供员工学习观看。第二阶段，课堂实录阶段。从第五次课开始（第三周），我就不再提前录制短片，而是直接进行课堂实录，我们采用“QQ群电话-分享屏幕”的方式，直播上课，并同步使用EV录屏。
图7 QQ群-电话-分享屏幕
QQ群“分享屏幕”功能强大，包括语音、视屏等多项功能。有老师选择点击QQ“群课堂”，其实际效果跟“分享屏幕”差不过；还有一些老师选择腾讯会议上课，但是那需要每次课申请会议ID号，而且在“演示”功能上没有“QQ群电话-分享屏幕”方便。因此“QQ群电话-分享屏幕”成为了我直播授课的最常用方式。
在授课操作的时候，有些值得推广的细节，比如在讲解某个汉字的写法和形体演变的时候，可以使用三种演示方法：
1.搜狗输入法的手写输入模式，使用鼠标书写，见图8；
2.使用Microsoft Edge浏览器自带的“添加批注”的笔用鼠标进行书写，见图9；
3.使用网络资源查阅，有一个私人搭建的免费网站“国学大师”，集汇了包括国学书库、汉语字典、四库全书等32个栏目的文献资源，免费供大家检索、查阅，见图10。
图8搜狗手写输入
图9 Edge浏览器的“添加批注
图10 “国学大师”网站页面
就这样，在每次上课结束，我都有一个完整的课堂实录文件，真实记录和永久定格着我们的上课过程。我会把这种视频文件上传到两个地方：一是超星课程空间，作为视频资源；二是上传到班级QQ群，方便同学们下载回看。
一位员工在谈学习体会的时候这样讲：“线上学习，感觉总体上并没有线下效率高。但是，网课的一个好处就是可以把录课视频反复看，直到啃懂。”
三、整合资源：PPT课件+Word/PDF文档+电子书
远程网络教学，对课件、资料和电脑操作都有着更多的要求，对教师而言既是一种挑战，也是一种使用新方式、新媒介的学习实践，从中也能收获到创新教学的喜悦！
多年来以来，我个人在教学中很少制做PPT课件，主要是编写Word文档，我相信使用粉笔和黑板的随心所欲和魅力！这一方面是因为我所教授的《古代汉语》等课程要讲解的细碎的知识点太多，每一次课做PPT会有很多张，只有在上公开课的时候我才会做几讲PPT；另一方面也许有个人自身慵懒的因素。而这次网络教学，学习通、雨课堂都需要演示PPT，客观上逼迫我重新认真地制作PPT课件。——从内容的提取到版式的设计、从动画的使用到切换的方式，我都努力地花费着各种心思，在三个多月的教学中，为了制作课件可以说是日以继夜，终于制作出了《文字学》《古代汉语》《汉字文化研究》三门课程的比较完备精美的PPT，如图11、图12。
图11《文字学》PPT截图
图12《古代汉语》PPT截图
每一轮授课，我有一个习惯是重新编辑Word版教案。因为PPT只能展示部分课程内容，所以修改和编辑个人已有的Word版教案是我每学期比较日常的工作。为了避免格式的错乱，我会将新编的教案Word文档转化成PDF格式，发送给员工。因为疫情原因，员工手头上没有纸质教材、没有方便的参读书籍，所以我编辑的PDF教案就能够更加全面地展示课程内容体系，为员工全面展开学习提供了很大方便！
收集电子书，是我的一个爱好，也是我读书、做科研的需要。从我在武汉大学攻读硕士和博士那个年代开始，各种电子书无论是PDF格式、EXE格式、DJVU格式还是TXT格式，我总喜欢搜集，算到今天个人搜采到的电子书应该有几万种了，我刻录了很多光盘，也储存了几T的移动硬盘文件。所以，我在教学的时候总能推送一些电子书给员工。——这做法虽然有知识产权的问题，但是作为学习和分享，我也算是这些书籍著作人的推介者。而众多的中华古籍，本应该成为所有中国人共享的精神财富，拿来分享就是对古人最好的尊重，也是对文化的传承。电子资源的推送程式：第一步，将相关电子书籍上传到超星“云盘”；第二步，添加到课程空间的“资料”栏目中。见图13、图14。这样，同学们就可以自由下载使用学习啦！
图13《文字学》课程资料截图
图14《古代汉语》课程资料截图
可能是因为电子书资源的丰富，可能是因为PPT演示的直观有趣，也可能是因为我将Word文档转化成的PDF教案毫无保留地传送给员工，让他们收益了很多意想不到的东西。因此，有一位同学在谈学习体会的时候说了这样一句话：“摄取知识这个过程本身一定是令人激动和欣喜的。”
四、课前发布“导学”通知
在课程框架的每一讲里，我会添加一个“导学”栏目，在导学中写清楚教学目标、学习重点、学习方法和学习安排。例如在讲授《文字学》第一讲绪论的时候，我是这样编写“导学”说明的：
导学：《文字学》绪论这一讲，我们主要掌握如下内容：1.理解文字学的涵义；2.明确本课程的学习内容、课程体系；3.知悉汉字起源的一些观点论说，并能做出明辨和评判；4.清楚本课程的选用教材和参考文献。我在课程空间存放有第一讲的录屏导学片、PPT和PDF课件，另外还有两个视频：《汉字五千年·人类奇葩》和《聪·汉字解密》（此为我在湖北电视台教育频道所做《汉字解密》栏目的视频）供大家观看，以感受汉字魅力和从文化视角研究汉字的方法。
这种导学内容，我会同步使用学习通“通知”的形式推送给每一位同学。见图15。例如在讲授《文字学》第八讲《说文解字》导读（上）的时候，我是这样推送导学通知的：
《说文解字》导读（上）·学习说明
张鹏飞03-11 09:33已读：120/123
同学们好！
今天我们学习“《说文解字》导读（上）”。《说文解字》是中国第一部字典，是许慎本着读通五经、学文致知的目的编纂的。在“《说文解字》导读【上】作者、体例+ 540部首小篆形、音、义”这一讲中，我们要努力学好如下内容：1、了解许慎的生平事功；2、明了《说文解字》的编排体例、说解体例；3、学习并掌握《说文》540部首小篆字形、字音、本义。 第三点是我们学习文字学要夯实的基本功夫之一。
我们先到课程空间点看PDF课件，熟悉基本内容；然后在第二节课约10:40的时候我们转战QQ群，开启课程授课直播，我将就学习重点和大家可能困惑的地方做讲解，完成今天的学习！祝大家学习愉快！
图15导学·通知推送
通过这种“导学”说明和通知推送，让每一位员工在第一时间清楚将要学习的课程任务，明确本次课的主要学习内容、学习重点和学习安排，有的放矢地做好预习和准备工作。
五、随时做好“问对”互动
远程网络教学，一个缺憾是不能很好地与员工面对面沟通。虽然QQ群分享屏幕能够视频，但是一百多人上课不能都同时打开摄像头。所以，在与员工交流互动、答疑解惑的时候，我们尝试了这样一些方式：
1.课前的“签到”和“选人”结合，分享学习和生活
学习通“活动”页面有很多可以操作的项目，我使用最多的是“签到”，主要采用“手势”签到，也使用过“位置”签到，在使用位置签到的时候，感受到了瞬间将同学们从全国各地、万水千山召集到同一课堂的互联网的强大！我也尝试过通过“选人”的方式，请同学在开讲前分享自己的学习和生活。
图16学习通手机端“签到”“选人”
——签到、选人分享，可以拉近老师与员工、员工与员工的距离。
2.使用学习通“聊天”和QQ消息，随时回复员工的疑问
学习通“群聊”功能跟QQ消息功能是一样的，可以随时回复员工提问。这里举一个使用“群聊”答疑的例子。在讲授了“汉字构形构意”和“字际关系”内容之后，有一同学提出了这样一个问题：
老师，我想请问“俛”的第一个词义的字在构形上也是义音合成吗？因为我认为“俛1”跟“俯”为异构字，而老师说“俛”与“俯”是示音构件不同倒更像是对“俛2”而言，因为“俛2”从字形字音上看更像所说的义音合成。
这是一个需要审慎思辨的问题，员工问到的“俛”字，字典辞书有两种读音、两个解释：俛1：读fǔ，意思是“屈身；低头”，用法同“俯”。《左传·成公二年》：“韓厥俛定其右。”杜预注：“俛，俯也。右被射仆車中，故俯安隱之。”俛2：读miǎn，意为“勤劳貌”。《礼记·表记》：“俛焉日有孳孳，毙而后已。”郑玄注：“俛焉，勤劳之貌。”
要圆满解答员工的这一疑问，不仅要考察字形组构，还要结合上古语音以及汉字使用的复杂关系进行推断。我主要回复了三点：①字典中对“俛”注音分别有fǔ和miǎn，这是中古以后的分别，因为“古无轻唇音”即上古汉语没有轻唇音声母“f”；②“俛”和“俯”在构形模式上是相同的，都是义音合成即形声组构，但是其示音构件在上古不同音，“免”属元部、“府”属候部；③“俛1”与“俯”在上古只能是意义相近而已，不是异体字、也不是古今字关系，裘锡圭先生认为是“同义换读”（《文字学概要》1988:220）是对的。所谓“同义换读”，是指人们不管某个字原来的读音，把这个字用来表示意义跟它原来所代表的词相同或者相近的另一个词，于是读音也跟着变读。就像“俛”表示“俯”的意义时换读为“fǔ”一样。因为这种特殊的文字现象，导致很多学者认为“俛-俯”是异体字是不对的。——今天有人整理古籍，有径直将古书“俛”字改为“俯”字的，例如我看到江苏古籍出版社出版了某人整理的朱熹《四书集注》，其中《大学章句序》朱熹说了这样一句话：“其学焉者，无不有以知其性分之所固有，职分之所当为，而各俛焉以尽其力。”很显然朱熹所用的“俛焉”正是《礼记·表记》的语典，是“勤奋努力”的意思，而整理者直接将“俛”字改成了“俯”字，岂不谬哉！
——学习通“聊天”和QQ消息，可以随时与同学们进行微观知识点的交流。
3.作业检测，在批阅栏评语中肯定和勉励员工
《文字学》课程作业，我在学习通上了布置和批阅了五次，有名词解释，有判断对错，有选择题，有简答简述题，有临摹抄写题。其中临摹抄写（包括临摹甲骨文、金文，抄写《说文》部首字小篆的形音义）是汉字学学习的基本功夫，这一块儿员工作业非常认真、也非常有成就感，因而临摹抄写作业优秀的很多。下图为优秀作业活页局部截图：
图17临摹金文、抄录《说文》540部首形音义
对于图17左的作业，我给出的作业批语是：“内容完整，书写认真，版式设计合理美观。这样的作业要好好珍藏！——希望我们的课程空间能永久保存这份美！”
对于图17右的作业，我给出的作业批语是：“作业是很认真，摘录也比较合理。但是，你这里使用的是《说文》的何种版本？不是我们常说的‘始一终亥’本呢！——尽管这样，你的作业有一种别样的美，希望我们的课程空间能长时保存！”
——作业评判，对错打分固然重要，更重要的是给予员工辛勤劳动以肯定，加之以勖勉和鼓舞。
六、让员工说话，促教学相长
在《文字学》课程全部结束之后，为了巩固学习，调查教学效果，知悉教学不足和寻找改进的点子。我发出了“《文字学》提问题·谈想法”分组学习通知，见图18。
图18《文字学》“提问题·谈想法”通知
通知下发一周内，教学班学委就收集起来了同学们的学习疑问和对教学的想法。这里，从每个小组的意见中拣择一条贴出来，作为教学的反馈。
第一小组，有同学提出了这样的思考问题：
汉语中汉字形音义结合的特点在否逐渐弱化？如何看待非汉语母语国家比我国这一汉语母语国家运用汉字更接近本本来面貌的情况？
第二小组，有同学这样书写自己上课的想法：
由于疫情原因，这学期文字学只能在网上进行，整个课程结束后，感觉这种全新的上课方式有利有弊。比如上课参考的资源更多了，像张鹏飞老师的录播节目，还有纪录片，都很有意思，学习到相关知识的同时还可以得到放松，此外，网课学习对我们来说时间安排上更加宽裕，课程也可以回放。不过，网课学习也有通病，比如不能像以前一样面对面学习，缺乏仪式感，而且没有了集体学习氛围，对个人的自觉性就提高了要求，需要更强的自我监督能力。
第三小组，一位同学留言谈了自己的学习疑惑：
难以确定某个汉字的构形构意类属，古文字字形、字义对构形构意的逻辑不连贯，希望老师能够教导如何寻找构形构意的内在逻辑。
第四小组，有同学对老师授课的做法提出了建设性意见：
老师授课无疑是极有条理的，讲义+直播课+录频的方式也为同学们顺利学习提供了极大帮助，花样繁多的样例也让授课变得更加生动，如果老师就每一单元进行复习回顾，结合相近概念进行串讲，或许同学们脑海中的知识体系会变得更加清晰。
第五小组，有一位同学留言很长，该生先谈了自己对于“繁简字”论争的看法，接着非常文学化地表达了个人对汉字与汉文化的认知，最后写下了自己上《文字学》的学习感受。读完之后，我深受感动，兹摘录如下：
在家学习期间，我曾在微博上浏览到两则颇受热议的事件，恰好与文字学课上所讲的内容相关，也引发了我自己的一些思考。其一是某出版机构以简体横排的形式出版陈寅恪先生的著作，此举违背了先生生前曾要求必须以繁体竖排出版己作的意愿，故而遭来了大量读者以及先生后人的强烈反对。其二是某高校从事古典文学研究的知名教授在社交平台上发表了自己的多篇书法作品，结果其作品被指出存在多处繁简转换上的错误。如五穀之穀与山谷之谷不分；钟姓之钟与鐘鼓之鐘不分等等。
……
说完了我对于繁简字的一些看法，接下来我想谈一谈我对于文字学这门课的学习感受。
首先，除了之前在古代汉语课上接触过少量文字学知识，这学期的文字学课程还是我第一次较为集中且系统地学习文字学。它对我以往认知最深刻的改变即是我意识到了汉字在中国文化之历史演进中扮演的重要角色。如果没有汉字，就不会有现在的中国，更不会有现在我们尚能感知到的中国文化。
我还记得我第一次把50个甲骨文抄完后曾一度伤怀欲泣。因为我一边抄，一边就会在脑海中想象在很久很久以前，在汉字刚刚诞生的时候，一群未有光彩服饰可衣、未获精致珍馐可食、未得舒适处所可居的人拿着拾来的木枝或是石头在地上笨拙地写写画画，或添或删，或涂或抹，直到终于勾出了一个能代表心中某一事物的图样。后来这些图样经过不断的收集汇总，修改完善，终于越来越像我们现在熟悉的汉字，然而在这个相当漫长的过程中，无数次的分歧被无数次化解；无数种美丑善恶、真假好坏在此起彼伏，逐末消长。伴随着越来越规整清晰的汉字的，是越来越复杂纷繁的世事人情。从某种意义上说，字和人，其实是在共同变化，共同成长，字在人就在，人在字亦存，每思及此，便觉得温暖而又伤感。
当然，文字学课并不只是给了我想象，更多的还让我留意到现实中或许从前并未留心的事物。比如我会注意到街道上的招牌广告，进而发现原来生活中人们还是会繁、简、二简字并用；偶尔按部首翻阅字典，我会发现古人对待事物分类是那样认真，不同的玉器、兵器均记录在了不同的汉字里；而当我把英文和汉字进行比较对照，我还意识到那些非要在两者中选出个高低优劣的执念未免太没有必要……从这个意义上讲，并非是文字学离我的生活太遥远，而是在我对它有所了解后才察觉生活中其实处处都有文字学的痕迹。
然而，除了课程内容，授课老师也是一门课的重要组成部分。尽管因为疫情原因暂时没有见到张老师本人，但是我还是很庆幸能够听到张老师讲的文字学。给我留下最深印象的即是老师认真严谨的治学态度。课件里的每一张ppt,既形式美观，又内容详实；直播中的每一回讲解，既晓畅明白，又重点突出；qq群内的每一次答疑，既及时细致，又亲切温和。老师的态度其实是在潜移默化中鞭策着我克服去阅读教材、抄写部首时候的枯燥之感。即使偶尔会因为疫情影响了正常学习生活而心生焦虑，却能够用平和宁静的心态来接受新知，修炼自我。所以在谈论想法的最后还要感谢张老师这学期的辛勤付出！
“授课老师也是一门课的重要组成部分。”我深深赞同该生的这一观点！
《文字学》课程的教与学，到此算是告一段落。但是，我们师生的交流和进步才刚刚开始……
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